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Ver.3Andyさん

私の強みは、「相手の立場に立ち、行動できること」です。
現在、私は量販店でPCの販売や携帯の契約、また機械全般に苦手意識を持つお客様に基本的な操作方法をレクチャーするアルバイトをしています。
以前、スマホの操作方法でお困りの年配のお客様がご来店された際、お客様が混乱しないように専門用語を使わず、お客様に合わせた単純明快な説明をするように心がけました。これを機にお客様との接点が増え、レクチャーだけではなく、携帯料金の見直しやインターネット環境のご相談をさせていただく機会も増えました。結果、以前は

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最新バージョンへの添削・コメント
ししおさんが添削しました

今まで見た中で一番素晴らしいESです!とても参考になります!
良かった点を記載します!直したところは、漢字にするかひらがなにするかで表記ゆれを起こしていたのと、数字を半角にしたことです(ネットで申し込む場合は数字は半角のほうが良いとどこかで見たので)

■良かった点①
終始「お客様」「お困りごと」などの、『お客様に寄り添った目線』で語られていることが良かったです。
これだけで、
・真摯に仕事に向き合っていること
・お客様に向き合って仕事をしていること
・お優しい印象
を感じることができました。

何気ないことですが、それが普段から染みついていると考えると、この人と一緒に働けば、より良い距離感でいい空気を作って仕事をしてくれる人だと思うことができます!

■良かった点②
相手の立場に立ち、行動できることという強みとエピソードがマッチしていることです。
意外と、ここが難しいのですが、ご自身の自己分析をたくさんされたのが伝わります。

■良かった点③
お客様の生活を豊かにしていく為に自分が役に立っていると日々感じております。

謙虚さと、自信が同居しているとても素晴らしい言い回しで、人間性が出ていてとても目を引きました!

以上、何のお力にもなれませんが、今後見られる方の参考になればと

2020/01/07 19:23


私の強みは、「相手の立場に立ち、行動できること」です。
現在、私は量販店でPCの販売や携帯の契約、また機械全般に苦手意識を持つお客様に基本的な操作方法をレクチャーするアルバイトをしています。
以前、スマホの操作方法でお困りの
年配のお客様がご来店された際、お客様が混乱しないように専門用語を使わず、お客様に合わせた単純明快な説明をするように心がけました。これを機にお客様との接点が増え、レクチャーだけではなく、携帯料金の見直しやインターネット環境のご相談をさせていただく機会も増えました。結果、以前は全くなかった私への相談が、毎日2回以上に増えました。「安藤さんに聞くとわかりやすい」とのお声もいただけるようになり、お客様の生活を豊かにしていく為に自分が役に立っていると日々感じております。
このことから、相手に寄り添
うことで、お困りごとを解決する力を貴社でも発揮いたします。

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